前必须告知对方，并且售出后一律不退不换。
张子安在日常经营的时候也碰到过类似的情况，比如说那个刘叁浪，想买一条小狗博取诗诗的惊喜和欢心，但他并不清楚诗诗会不会把小狗留下，于是死皮赖脸地跟张子安商量，如果诗诗不收下小狗的话，他希望能把小狗退掉。这种情况时有发生，并不是罕见的孤立事件。
如果换成在德国，刘叁浪在买小狗前必须先告知诗诗，得到诗诗的同意后才可以买，买了之后想退？没门！
张子安疑惑地问道：“如果买来之后不喜欢，又不能退，岂不是会加重遗弃宠物的现象？”
雷娜解释道，在德国，遗弃宠物或者不能给宠物提供适合的生存空间，是要受到重罚的，这也是德国街头很少见到流浪动物的原因。
她笑道：“我刚才看到你牵着飞玛斯进来时很惊讶，因为像它这么棒的德牧即使在德国也很难见到了，我猜大概不可能是领养的，任何一位主人都不可能把这么棒的狗遗弃掉，所以就问你是从哪买的。”
说到这里，张子安突然注意这片展示和贩售小型哺乳动物的区域里竟然没有猫和狗，便问道：“我没有看到你这里卖猫和狗，是在二楼么？”
“很遗憾。”雷娜耸耸肩，“我们这里不卖猫和狗。”
“为什么？”张子安惊讶地问道。宠物店居然不卖猫和狗？这是哪门子的宠物店啊？
国内有些不卖宠物的宠物店以提供宠物美容等服务为主，但只要卖宠物的宠物店，至少会在猫和狗里占一样……
“因为法律不允许。”雷娜无奈地摇头，“德国人认为猫和狗这样有感情的动物不应该被贩卖，所以德国90%的猫和狗都是被领养的。”
“可是你们还在卖猴子啊……”张子安抬手指着不远处的猴笼，表示不明白德国人的脑回路，“卖猴子不卖猫狗，难道作为人类近亲的猴子没有感情吗？”
“这个你只能去跟制订法律的人说了。”雷娜苦笑，“当然，德国也有卖猫和狗的地方，就是经过政府批准的养殖场。犬类饲养法对养殖场的建设标准、每条狗休息和运动的时间都有严格的规范。作为宠物店来说，想达到那些标准需要花费太多资金，所以我们干脆不繁育也不贩卖猫和狗，反正有其他宠物可以卖。”
雷娜大致介绍了德国猫和狗的领养与贩卖现状——买狗的价格不会低于1500欧元，就算是领养也要花上两三百欧元，然后每年还要额外缴纳四五百欧元的税和保险，每月用在养猫和养
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