来料,所以按照品种摆整齐就可以了,以后正常开业后,每天都会有新的原料送货来,这个时候,新来的原料要放到已有的原料的下面或后面,使用时,先要使用上面或前面的原料,这样就可以做到先进先出的,保证原材料的新鲜。”刘店长细心的讲解着一些管理的细节。 “卫生管理制度上只是要求先进先出,我们就要把制度落实到细节管理上。这样才可以达到公司要求。”
只有严格的管理制度和细致入微的工作,坚持不懈加强管理,才可以成就一番事业。
做好细节工作不一定可以成功,但做不好细节管理的公司,一定不会成功!
所以说:细节决定成败!
产品制作人员分为两组,茶饮一组,面包一组。每组由两名指导工带领4名新员工进行操作,新员工已经在公司总部进行过一周以上的培训,像制作面包的员工,都进行了2周以上的培训,今天是店铺实际操作,还是由公司总部的指导工进行现场指导。
两个组的人员,先按照要求进行了原料准备,各种奶茶茶底的配置,面包胚的制作与发酵,奶油,黄油的准备,牛奶,糖,冰块的准备,下午4点钟,所有准备工作完成。
刘店长让店里的非产品制作人员,以及总部的支援人员,甜甜姐姐几个实习人员,模拟顾客,进行购买。
大家分别模拟顾客,点了自己喜欢喝的饮料和喜欢吃的面包。然后收款员收款,打出小票,屏幕上出现各自的号码排队情况,每个人拿着打出来的小票,到座位上等候。
茶饮人员,开始飞快的进行奶茶制作,一时间柜台开始忙碌起来,面包房也开始烘焙各种面包。
5分钟后,各种奶茶陆续做好,屏幕上出现制作好产品的号码,大家按照小票上的号码,前去提货。
甜甜姐姐拿过来的红江橙,公司指导工也精心研究,开发了一款新的饮料,杯子底部是打碎的橙汁,中间是橙子的8瓣果肉,上面是芝士奶盖,命名为:霸气雪雪洪江橙。
大家聚集在一起,对奶茶进行评比,由指导工对奶茶进行详细的讲解,从原料使用,配方工艺,制作过程等几个方面,进行了详细评论,几个制作奶茶的员工频频点头。
甜甜姐姐几个人,也对奶茶的制作和品尝有了新的原理上的认识。
之前,大家喝奶茶时,只知道好喝,不好喝,现在从奶茶的温度,茶底的苦涩,牛奶的醇香,芝士的顺滑,珍珠的软硬,冰块的数量等各个方面,都有了深刻的认识。
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