你方便的时候来咨询室做一次心理测试，确认现在到底处于何种情况之下。您看可以吗？”
最后一句，才是解决问题的重点。陆丹从不喜欢在无谓的争执上浪费时间，只与对方约定了时间，便挂断了电话。
“毕竟，您已经这么多年没有过情感宣泄和情绪变化了不是吗？”
对方的话，再次响在耳畔，陆丹轻轻地从鼻子里呈出一口气，然后慢慢将身体陷进了老板椅之中。
到底从什么时候开始的呢……情绪表达上的障碍？
不论多么生气，多么愤怒，多么喜悦，也从来不会表达出来。至于微笑与流泪……对于陆丹来说，已经堪称隔绝之物了吧。
门外响起一阵敲门声，秘书朱迪在陆丹的“请进”声中走了进来。
“已经帮您约到吴先生了，”
朱迪如释重负般地说道，“吴先生说他今天下午两点到三点之间有时间。”
这位吴先生的难约程度，几乎不亚于一位联合国大使。早在陆丹刚刚来到华风国际大酒店任职时，便以“酒店对其造成不愉快的体验”的诚意向其发出了几次邀请，但吴先生的回应却是“不回复、不理会、不应答”。酒店放至其房间的道歉信，他原封不动地扔在垃圾桶，但放在他桌上的免费餐券却全都被他享用了。饶是如此，吴先生递交到管理集团总部的投诉信却一直不予撤回，令酒店上上下下全都伤透了脑筋。
酒店的管理层已经坐不住了，如果超过三个月V贵宾级的客人还不撤销投诉的话，管理集团将会对华风国际大酒店进行罚款。那是一笔不容小觑的金额，对于一个刚刚成立的酒店来说，它几乎相当于酒店半年的利润。况且，它更会让总经理无颜出现在亚太区的总经理大会上。
综上所述，肖总半请求半命令地要求陆丹必须想出办法来。
陆丹使出了“杀手锏”——华风国际大酒店的黑金卡。
使用黑金卡的客人，可以在华风国际大酒店任意时间段免费用餐，只要用餐人数不超过两个人。这对于吴先生来说，无疑是一个足以让他心动的条件，于是他第一次给予了回应。
尽管只是答应面谈而已，却也足以令朱迪松了一口气。
陆丹并不意外吴先生的回应，他点点头，让朱迪约吴先生两点半在大堂吧见面。
只要对方把投诉撤销，他的任务便基本完成，可以申请调离H市了。
离开……这所城市……
陆丹的目光变得深远。
…。。