听完这些，苏戚戚耸了耸肩，又看向那位夫人，“现在一切都清楚了，刚才夫人打电话订餐的时候，可没有指明到底要什么酒，酒店现在窖藏最贵的酒，拿一瓶给夫人送过去就是了。”
“对了，既然夫人想要多花钱，可千万别忘了问夫人报账。”
她叮嘱完，正准备坐回去，没想到中年女子的脸色有些难看地指着酒店经理斥责道，“你们就是串通好了，让那个接线的服务员乱说话，我分明就是看中了这瓶赤霞珠，硬生生的被你们给改成了别的酒！”
“我看你们蛇鼠一窝，没有一个好东西！就是在店大欺客！我不管，你们要赔偿我的损失！”中年女人叉着腰大声嚷嚷着，一边嚷嚷，一边看向餐厅里的其他顾客。
遇到这种情况，酒店通常是选择补偿一点，息事宁人，可这样做，却是助长了这些碰瓷的人的嚣张气焰。
“看来夫人是想要碰瓷啊。”苏戚戚想到这一点，自然就要说出来。
服务人员连忙解释道，“可是夫人您刚刚的电话确实是这样说的，因为你就是刚刚我们通知大家来餐厅看酒店准备的惊喜时候打的电话，打电话的时候又正好是一点半，所以我记得格外清楚。”
“有你说话的份儿吗？你别张嘴，一张嘴就是胡言乱语。”那夫人抬手就给服务人员的脸上一巴掌。
看到这个，苏戚戚顿时火冒三丈，她抢出去一步，将服务人员拦在身后，对着中年女人大声斥责道，“你想要干什么？虽然酒店是服务行业，你也不能随便乱打人，何况服务人员没有任何做错的地方，你这就是无故撒泼！”
“她还没有做错？”中年女人冷笑出声，“她竟然说我订餐的时候说的不是八二年的赤霞珠，她就是做错了！”
受了委屈的服务人员声音里带了明显的哭腔。
这时，酒店经理终于出声了，“小袁你先别哭，去把订餐的录音调过来听一听，就真像大白了，要是你胡言乱语，你就给这位夫人道歉，咱们酒店也作出相应赔偿，可要是这位夫人确实是那么订餐的，也不会让你白受这个委屈。”
听到经理这么说，那服务员立马小跑着出去，显然是去取录音了。
见状，中年女人的脸色阵阵难看，经理这才对着苏戚戚解释道，“我们新加入的股东对酒店的运营提出了一点建议，因为口说无凭，所以我们酒店方新上了一些设备，每一位顾客的需求都会被录音记录下来，被酒店方严格执行。”
他说话的时候眼神看向的
…。。