动生成抓取程序，抓取所有下单用户消费记录，好评率低、退货率高的用户，根据风险评级，限制或禁止下单购买；
2：定向筛选设定部分高风险人群，不包邮、不赠送运费险，增加这部分人群用户的退货成本；
3：详情页描述清楚，短保产品，不支持七天无理由退货，但消费者执意要求退货，也会同意，但退货时需先拍照，确保货物是自己的且完好，如库房收到退货包裹时，验货不合格，会退回货物，拒绝退货退款；
4：生成恶意订单投诉流程，利用公司ai辅助，保存好凭证第一时间直接在“恶意行为投诉中心”，对“异常退款”进行投诉；
5：ai筛选，对于恶意退货的买家，直接进行拉黑名单处理，全渠道所有平台，该消费者，相同收货地址，收件电话都会自动关闭掉订单；
6：对于恶意退货造成的损失金额较大的，直接联系公司法律部门，追究其法律责任。
底下的员工们，一个个都在为公司焦急着，想着各种各样的办法，甚至是将自己的自媒体账户交给ai托管，让它帮忙在互联网平台上，和那些黑粉们去争辩。
而此刻在办公室里的吴舟，脸上却是露出欣喜的笑容。
(本章完)