小强提出个问题：“会员减肥了，现在的体重，可以由实体店的秤上可以称出来，这个身高和体重信息，给到了U票平台，给到了服装卖家，那还不太够吧，比如腰围，会员减了2公斤，但不知道减的是哪个部位，也不知道腰围是多少，这样凭会员自己的感觉来买衣服，尺码不一定合适吧。他可能感觉自己瘦成一道闪电了，但可能实际上还是比普通人胖很多。这样买的衣服尺码太小的话，穿不下，又要退货，退来退去，会影响会员的心情，就没那么人性了。购买冲动可能就变成了购物烦恼了。”
我看着不争气的小强，没办法，只有耐心引导：“刚才说了，有实体店，有秤可以给会员秤体重，量身高。那为什么就不能加个项目，可以量身体各部位的数据呢。这些具体数据给服装卖家的话，卖家就可以轻轻松松选择最合适这个会员的尺码卖给他了。就减少退货的麻烦。”
杨老板听了半天，大概也知道我的意思了。就说：“照老板你的意思，就是把实体店，变成一个线下中心，可以取得会员的各种信息数据，再把这些数据提供给线上，线上就根据这些数据来针对性的推荐合适这个会员的商品给这个会员。”
我笑着说：“还是杨老板厉害，一听就知道我的意思了，小强，你要学着点。我们需要的，是最新最准确的数据，比如喝了减肥饮料后，最新的身体的数据，体重，腰围之类的数据。这样，才能最有针对性的提供最合适的产品。而不是根据过时的数据，提供给客户不合适的产品。在这一点上，我们有实体店做好了，就很有优势。能知道最新的数据。”
我说完一段话，喝了杯茶，又对着小强说：“同样，线上的数据，也要实时更新和汇总，比如这个会员，之前买的衣服，有什么特点，这个也是要充分利用起来。举个例子，一个会员买的衣服，大部分都是红色的，表示这个会员喜欢红色，这个数据也要提供给卖家。推荐商品时，尽量推荐红色的衣服给这个会员。”
我又转头跟小聂说：“软件上，也要自动根据客户这些数据，会员打开我们U票平台时，自动推荐的算法，要考虑这些数据，这样就可以及时推荐最合适这个会员的产品给这个会员了。”
小强和小聂，都点头记下。
我想了一下，又对着杨老板说：“我们如果在实体店里能取得更多的数据。刚才只是体重、身高、腰围之类的数据，我们扩展想一下，我们在实体店如果能取得更多的数据，那又将对线上有很大的帮助。比如，在实体店，可以知道会员的喜
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