“现在的班长都是谁？”陆小西问张玲玲。
张玲玲在打印机上拿下一张白纸，写下三个班长的名字：韩华、周春艳、沙丽梅。
陆小西沉思了一下说道：“现在是四月中旬，你再坚持几天到月底吧，我看看这块儿怎么安排，人工咨询这块的收入不稳定，我也在考虑怎么改变一下。”
“我知道，现在递交辞职报告也是打算干到月底，按要求是提前一个月交辞职报告，现在是临时变化。开始我也不知道他们要组建公司，也没打算过去，两个人在一个单位太腻歪，天天在一起，但他们刚起步，人员不好找。”张玲玲解释。
“行，我知道了，中午我跟杨总汇报一下，应该没问题，你这几天站好最后一班岗，这几个班长有联系方式吗？回去帮我找找，写完一起给我。”陆小西把写着名字的纸还给张玲玲。
“她们都有传呼机，我一会儿把呼机的号码写上给你拿过来。”张玲玲起身说道。
按照工号，陆小西查了一下三个班长的成绩，当初发工号时第一个号码都是班长，100、200、300就是三个班长的工号，班长的成绩并不突出，这也打消了他想从班长里选一个人当台长的想法。
中午吃饭的时候，陆小西有意和张玲玲坐在一起，顺便让在岗的班长也过来，今天在岗的是韩华，一个个子不高，梳着短发的大眼睛女孩儿，陆小西见过几次，知道是公司的人，但叫不上名字。
韩华坐在陆小西对面有些拘束，不知道领导叫她过来是什么意思，陆小西笑道：“别紧张，就是闲聊，现在话务员工作每个班忙不忙？”
韩华看了一眼张玲玲，张玲玲笑道：“领导问你你就实话实说，看我干什么，我也不能替你说。”
“现在早班的话量相对少一些，中班和晚班能好一些。”韩华还是有些拘谨，怯生生地说道。
“我查了一下呼叫时长，基本上都是两三百分钟，也就是说有三到五个小时的工作，剩下的时间大家都在做什么？”陆小西看着韩华说道。
“也没做什么，开始几个月是录入一些实用信息，后来也没有了，就随便了，张台长让我们每周写新的话题，也都写的差不多，没有什么新的东西。”韩华看了一眼张玲玲说道。
“话题都是针对聊天的内容吧？”陆小西问张玲玲。
“是的，查询的时候很少，我就组织大家在聊天方面开发思路，效果还不错。”
陆小西点点头，让韩华继续吃
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