是什么?”
“还请老板尽快给我们安排一个包厢吧,让客人久等总不是什么服务周到的事儿吧?”
谢东华微微一笑:“酒店入住的时候,我们的前台都会耐心提醒各位就餐时间和注意细节,里面就有关于包厢预定的注意事项,甚至在各位的酒店门后和床头柜上,也放置有餐厅就餐的预约电话。”
“在我们餐厅门上,也贴有相关的就餐细节,都表明如果包厢或者卡座满员,只能对客人说抱歉。”
“作为我们酒店方,当然希望能够给客人带来尽善尽美的服务,但对于无理取闹的客人,抱歉,我们酒店也是零容忍的。”
谢东华这番话,让那个在叫嚣的男人面上表情一顿,原本一副高高在上的姿态望着谢东华,这会儿表情却有些挂不住了:
“你什么意思?”
谢东华笑道:“先生应该是华国人吧,没道理听不懂华国话。”
“您是我们尊贵的客人,但整个餐厅里就餐的,都是我们酒店的客人,我们都应该一视同仁,没有将别的客人赶出去,给您腾包厢的道理。”
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