一下，事情的最开始到底发生了什么？蓝礼到底做了什么错事才得到了如此待遇来着？从天堂到地狱的十五个小时到底是怎么回事？
整个事件的发展速度太过迅猛，即使是公关公司也有些跟不上节奏，危机应对稍稍慢半拍，可能就需要面对全新问题了；而整个事件的发展方向正在越来越糟糕，如果不能想出解决办法，那么电影票房可能就是一场灾难了。
华纳兄弟花费了无数心思安排“星际穿越”在华夏上映，就是希望蓝礼的超高人气能够在这里制造票房佳绩，复制当初“地心引力”的成功；但现在却因为蓝礼而陷入了困境，票房成绩可能遭遇严重打击，他们自然不可能坐以待毙
只是，问题就在于，所有人都摸不着头脑，他们根本无法理解事情的发展脉络，每个人都有一个疑问：事情到底是怎么发展到如此地步的？
如果不知道问题所在，那么也就无法解决问题，就连危机公关都不知道应该如何入手。这也是他们必须与当地公关公司合作的原因，选择克里斯-吴作为代言人就是最直接证明；那么，现在当地公关公司又应该如何解决呢？