奶的容貌特征，确定了那人说的李素素就是李奶奶，不过对方不是医院，而是火葬场，让小开赶紧去一趟。
放下电话之后，不明真相的小开就急匆匆的赶到了火葬场，听那里的工作人员说，火葬场打更的老大爷，在门口发现了一个去世多时的老人，就打电话报了警，警察叔叔来了之后，也没有找到和老人身份相关的信息，只是在老人的手机里面找到了一个最近刚刚通过话的一个号码，于是就把小开叫来核实老人的身份，那是小开在存储自己电话时候，用老人手机打给自己的。
小开被警察叔叔和工作人员带去火葬场停尸房认人，里面的工作人员告诉了他们一个惊人的消息，老人的尸体不见了……！
次日，小开所在小区的物业人员，在警察叔叔的陪同下，打开了李奶奶家的门，发现李奶奶正安详的躺在自己的房间里，检查之后发现老人已经去世整整三天了！