郑云当下问明那阿姨所在的快递网点地址，随后打车前往，决定来个“微服私访”
他来的比较早，还不到六点半，快递员还都没上班，快递车整齐地停放在外面。
营业厅旁边的包裹仓库比较繁忙，有分拨中心送来了这个区的包裹，工作人员正在整理。
他见营业厅内有人，随即进入其中。
前台坐着一位二十四五岁的女子，抬头看了郑云一眼，也没站起身，问道：“取件还是邮件？”
她问完，继续低头玩着手机，不时地发出笑声。
郑云一看就火了，这特么是什么服务态度啊？这不是砸自己快递公司的牌子么！
但他也知道，像各个快递公司的这种小营业网点，都是承包给个人的，采取加盟合作的形式，因此那些加盟者良莠不齐，也不好管理。
郑云也没说话，往椅子上一坐。
过了五六分钟，一个穿着快递制服的男子进入屋中，笑道：“姐！”
女孩抬头看了男子一眼，一边继续低头玩手机，笑道：“昨天又跑哪儿去了？”
“朋友过生日，聚了一下！”
“昨天的包裹送完了？”
“送完了。”
“你下午三点就跑了，那么多包裹怎么送的？又是让小李送的吧？”
“嘿嘿嘿，是。”
那男子说完，从包中拿出一包小食品递了过去，笑道：“姐！”
那女孩抬头一看，随后笑瞪了那男子一眼，接过食品，道：“你就贿赂我吧！你说你和小李负责一片，包裹总让她送，然后记件还记在你头上，人家能高兴么！”
那男子笑道：“一共才让她帮忙送了四次，前几次就剩十个八个的包裹，就昨天多一点儿，这不是有特殊情况么！
对了姐，我十点多还有点儿事，到时候还得让小李帮忙送点儿！”
那女孩笑了笑，道：“咱们开业才几天，你就让人送了四次……这些事别跟我说，我不管，你们自己商量去吧。”
“谢谢姐！”
郑云虽然没管理过公司，可一看那女孩处理问题的态度就觉得极为不靠谱，哪有这么管理员工的？这不是积累矛盾么！
让人家帮忙送几个件倒是没什么，可是你总得把这个业绩算在帮忙人的头上，怎么还能算在你自己身上？
那女子一看郑云还坐在那儿，刚想问话，这时，快递员陆陆续续进入营业厅。
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