打这个电话。”
他飞速写了一个电话号码,那是蛇岐八家的服务中心。
“carnation先生,我想问怎么判断客人的类型呢?我怎么能知道他是要找朋友还是恋人呢?”
陆离对于这个问题早有预料,从公文包中找出一本书,把封皮呈现给大家。
“这是心理学相关的书籍——《从微表情判断一个人》,各位如果想让自己的花道百尺竿头更进一步,不妨熟读这本书。”
台下的牛郎们若有所思地点头。
“陆老师这是要把牛郎们培养成心理学大师吗?”路明非哭笑不得的,一副‘我才不会读’的嘴脸。
“我读过这本书。”楚子航说。
“我也读过类似的,不懂人心怎么能成为好领袖呢?”恺撒说。
卡塞尔学院的两位社团老大又在某种情况下达成了一致。
路明非傻眼了,他貌似从两位师兄的语气中感觉到了若隐若现的鄙视,三个人说好一起当牛郎,怎么你们忽然都变成博学的大师了?
“carnation先生。”楚子航没有理会呆若木鸡的路明非,举起了手。
“右京也遇到了困扰吗?”陆离笑着说。
“这一周,我面对了312位顾客,平均有77.1%的顾客向我抱怨不幸的家庭遭遇或者倾诉情感问题,面对这种想要解决问题的客户,我们该用什么样的姿态呢?”
“前者我们无能为力,后者我们只能给予他们精神上的安慰。”
陆离挥手示意他坐下,“你可以对她表现出一种精神,以礼物作为你的寄托,比如说‘见物如人’之类的。”
“右京犯了一个错误,”他接着面向所有的牛郎,“他对自己的角色定位有问题,我们的目的是让客人在这里可以得到放松,仅限于高天原这个地点。其余的,我们无能为力。”
路明非连连点头称是。
会长师兄太博爱了,虚怀若谷。牛郎的本职工作就是卖酒,客人们就是要对你诉苦然后一醉解千愁。
你从根源上解决这个问题,高天原还用不用营业了?
“当然我也明白右京心情,我们每个人都应该希望顾客变得更好,这种情怀值得我们所有人学习。”
陆离领头为他鼓掌。
其实他也遇到了类似的问题,顾客们的哭诉一个比一个狠。
而他给出的解决办法就是自己的名片,它是炼金术的产物,被赋予了暗示
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